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アスクル(ASKUL)へのご質問

アスクルスイートポイントについて

アスクルスイートとはなんですか?
アスクルスイートとは、お買い上げに応じて貯まるポイントをステキな賞品と交換できるサービスです。ポイントは自動集計され、獲得したポイントの確認や賞品交換のお申し込みは、すべてアスクル・インターネットショップからご利用できます。
アスクルスイートのステージとはなんですか?
「ステージ」とは、半年間のお買い上げ累計金額(税込)に応じてアップするポイント倍率のレベルのことです。累計対象期間は3月〜8月と9月〜2月のそれぞれ半年間になります。ご利用登録されたはじめの半年間はブルーステージです。
ポイントの獲得方法について教えてください。
月ごとのお買い上げ100円(税込)につき1ポイント獲得できます。(端数は切り捨て)半年間のお買い上げ累計金額(税込)に応じて翌半年間の《ポイント倍率》が変動します。
  • 《基本ポイント》×《ポイント倍率》= 獲得ポイント
    累計金額の対象期間は3月〜8月と9月〜2月のそれぞれ半年間になります。
  • <半年間のお買い上げ累計金額(税込)> → <翌半年間>
  • 50万円以上 → プラチナステージ : 基本ポイント x1.5倍
  • 25〜50万円未満 → ゴールドステージ : 基本ポイント x1.2倍
  • 25万円未満 → ブルーステージ : 基本ポイント x1.0倍
    ご利用登録されたはじめの半年間はブルーステージです。
ポイントを賞品に交換するには?
ポイントに応じて、素敵な賞品と交換することができます。
  1. ログイン後、サイト上部のメニューから「アスクルスイート」の画面に進んでください。 賞品交換のお申し込みができます。
  2. 欲しい賞品がお決まりの場合は、画面上でそのまま、賞品番号と数量をご入力いただきます。
  3. 賞品をウェブ上で探す場合には、コース別に探したり、賞品番号や、ポイント数から検索することができます。
  4. 検索結果の賞品をクリックすると賞品詳細画面が表示されます。お申し込みされる場合は数量を入力して「お申し込みへ」ボタンを押してください。
  5. 賞品交換お申し込み」の画面が表示され、ご希望の賞品の一覧が表示されます。数量に変更がある場合には、こちらで変更し「次へ」ボタンで「賞品交換お申し込み確認」画面にお進みください。
  6. 最後にこちらで賞品の内容、数量、お届け先などをご確認の上、よろしければ「お申し込み確定」ボタンを押してください。
  7. 終画面が表示され、お手元に確認メールが届きましたら完了です。
ポイントを他部署に譲渡するには?
同一法人・同一企業内でしたら、それぞれで獲得したポイントを1つにまとめてご利用できます。
  1. サイト上部メニューから「アスクルスイート」の画面におすすみください。トップ画面下段の「他部署へポイント譲渡」から、ポイント譲渡のお申し込みができます。
  2. 現在のお客様のご利用可能ポイントが表示されますので、その下にあるフォームに「譲渡ポイント」「譲渡先のお問い合わせ番号」「譲渡先のご登録電話番号」を入力し、「次へ」ボタンを押してください。
  3. 「他部署へポイント譲渡お申し込み確認」画面にて、譲渡先会社名・部署名が自動的に表示されます。 譲渡ポイントと合わせてご確認ください。 よろしければ「お申し込み確定」ボタンを押してください。
  4. 最終画面が表示され、お手元に確認メールが届きましたら完了です。
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